CONDITIONS LEGALES

La passation de marchés via le portail sera réalisée dans le respect des règles impératives ou prohibitives applicables au commerce de détail et, en particulier, celles contenues dans les codes civil et commercial, loi 7/1996, du 15 janvier, sur le règlement du commerce de détail, Loi 7/1998, du 13 avril, sur les conditions générales de vente, loi 7/1995, du 23 mars, sur le crédit à la consommation et décret royal 14/1999, du 17 septembre, sur la signature électronique, ainsi que pour ces conditions générales.

Enbel.net archivera le document électronique formalisé de chaque vente, qui sera mis à la disposition du magasin et du client. Dans toute communication par e-mail, il sera entendu que la personne à qui il est adressé a la preuve de son contenu puisque le message a été reçu à son adresse e-mail.

Les conditions générales ci-dessus sont en vigueur à compter de la date figurant en bas de ce document et jusqu'à la date de leur modification, étant applicables à toutes les ventes effectuées à compter de la date indiquée. La modification des conditions générales ne donnera lieu à aucun dédommagement, car elle n'affectera pas les ventes réalisées antérieurement, même celles en attente de livraison.

Tous les produits affichés à l'écran incluent la TVA et peuvent ne pas être disponibles à la vente en raison de problèmes de stock. Les caractéristiques, prix TTC et frais de port indiqués sont établis, ils sont considérés comme valables sauf erreurs de transcription. Les produits en vente sont indiqués de manière pratique, parmi ceux dont les prix sont normaux.

Le client peut confirmer, rectifier ou annuler toute sélection de produits dans son panier (toujours visible à l'écran) ou lorsque le récapitulatif de chacune de ses commandes est affiché et qu'il lui est demandé de confirmer les commandes et les montants, d'indiquer l'adresse de livraison et choisissez le mode de paiement.

Selon la loi ministérielle sur le commerce électronique 34/2002, tout achat effectué et confirmé sur Internet doit être accepté après son envoi. En cas de refus ou de retour de la commande, nous prendrons contact avec vous et vous devrez régler le montant de la commande majoré des frais de retour. Veuillez bien réfléchir à ce que vous allez commander. Consultez toutes les questions, si vous les avez avant de faire l'achat, contactez-nous par email à comercial@enbel.net ou par téléphone au 678 772 370 ou 988 235 354. N'oubliez pas qu'une fois que vous quittez notre entrepôt, vous devez l'accepter.

Dans le cas contraire, après réception, vous disposez de 30 jours pour examiner le produit reçu et nous contacter et demander un retour par courrier. Une fois la demande reçue, nous aurons 7 jours pour étudier votre demande et, si elle est acceptée, vous devrez l'envoyer à notre entrepôt, port payé. La marchandise ne sera pas acceptée sans le numéro de retour communiqué avec le retour. L'argent de la marchandise sera crédité sur le compte, un bon sera généré et restera sur le compte du client. En aucun cas, l'argent ne sera retourné lors des retours.

CONFIDENTIALITÉ

Vos données personnelles ainsi que votre adresse e-mail ou postale ne seront utilisées par Enbel.net que pour vous identifier en tant que client. Vous pouvez ainsi effectuer vos achats avec plus d'agilité et recevoir des informations personnalisées sur les centres d'intérêt que vous avez vous-même choisis.

Enbel.net ne transmettra pas vos données à des tiers. Les données figurant dans votre carnet d'adresses ou celles des personnes à qui vous envoyez vos cadeaux ne seront utilisées à aucune autre fin que celle indiquée par vous. A aucun moment Enbel.net n'utilisera ces informations à des fins commerciales.

Conformément à la loi organique sur la protection des données personnelles n ° 15 / 1.1999, du 13 décembre 1999, le client peut à tout moment exercer les droits d'accès, de rectification et d'annulation de ses données. Dans ce cas, vous devez contacter notre email: comercial@enbel.net